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Hager, en plus de proposer des systèmes électriques et leur sécurisation, propose également de nombreuses solutions de sécurité. Alarmes incendie, anti-intrusion et autres innovations domotiques font de Hager une référence du marché de la sécurité du domicile. Un constructeur a découvrir.

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Histoire du groupe

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Le groupe Hager est une entreprise familiale originaire d’Allemagne, plus précisément à Ensheim à 50 km de la frontière française. L’histoire du groupe remonte à 1955, quand les deux frères Hager Herman et Oswald décident de créer avec leur père une entreprise industrielle et familiale, centrée sur les domaines de l’installation et de la distribution électrique.

Plus tard, l’entreprise s’agrandit et se spécialise petit à petit dans la production d’accessoires électriques. C’est donc naturellement en 1991, que Hager se lance dans la domotique avec sa gamme de produit Tébis. Ils sont alors présents partout dans le monde, et produisent aussi bien des accessoires que des alarmes incendie, intrusion ou encore des interphones.

L’innovation comme valeur

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La société Hager se distingue de ses contemporains par sa recherche perpétuelle d’innovations.

Ils se sont donnés comme objectif d’être toujours positionné à la pointe du développement, et ce grâce à des solutions performantes, novatrices et efficaces.

Ils proclament aussi que l’innovation n’est pas uniquement synonyme de recherches et développement ou de progrès techniques, c’est une partie intégrante des valeurs partagées par leurs collaborateurs.

Leurs innovations sont toujours centrées sur le service au client, qu’ils contactent chaque année pour des entretiens pour savoir comment faire avancer la marque.

A ce titre, ils ont lancé en 2011 l’initiative Innovation Day, où chaque année ils consultent chacun de leurs collaborateurs pour trouver de nouvelles solutions et de nouveaux axes d’amélioration.

Le produit star de la sécurité Hager : Serenity

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Au niveau de la sécurité et du control d’accès individuel, Hager a un produit Star : logisty.Sérénity.

C’est une centrale d’alarme dernier cri, qui peut se connecter à un grand nombre d’accessoires, et très facile d’installation. Capteurs de présence, interphone, alarme incendie, vidéosurveillance et bien d’autres…. Cette centrale peut s’adapter à votre habitation et intégrer un très grand nombre de composants.

En plus de cette protection, Hager propose à ses clients un abonnement à de la télésurveillance, appelé Domicy. Issu de leur partenariat avec le prestataire de service Astral Services.

Cette vidéosurveillance, activé 24h/24 et 7j/7 est accompagnée d’une possibilité d’option intervention, pour intervenir directement sur les lieux si un crime est en cours. De plus, la protection par télésurveillance ne protège pas uniquement des intrusions, mais peut aussi prévenir tout type d’accident domestique.

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Service après-vente

Si vous rencontrez un problème avec des produits Hager, ou si vous avez besoin de conseils sur l’utilisation de leurs produits, le groupe met à votre disposition une hotline non surtaxée, pour vous mettre en relation avec leur service clientèle.